Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026

A Dayse Convites é responsável por esta loja e por este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços disponibilizados para oferecer a você uma experiência de compra segura e personalizada ("Serviços").

Nossa loja é desenvolvida com tecnologia da Shopify, plataforma que possibilita a disponibilização dos nossos produtos e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita nosso site, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza qualquer um dos nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade.

1. Informações pessoais que coletamos

Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço de faturamento, quando necessário;

• Informações de pagamento processadas por nossos parceiros;

• Informações fornecidas para personalização do convite, como nome da criança, idade, data, horário, local da festa e demais dados do evento;

• Histórico de pedidos;

• Informações sobre seu navegador, dispositivo, endereço IP e interação com nosso site;

• Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.

Como comercializamos apenas produtos digitais, não coletamos endereço para entrega física.

2. Como coletamos suas informações

As informações podem ser coletadas:

• Diretamente quando você realiza uma compra;

• Quando entra em contato conosco;

• Quando preenche formulários em nosso site;

• Automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes;

• Por meio da plataforma Shopify e de seus serviços integrados.

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Produzir e personalizar seu convite digital;

• Processar pagamentos;

• Confirmar pedidos;

• Entrar em contato durante a produção;

• Enviar o convite digital finalizado;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Melhorar nossos serviços;

• Cumprir obrigações legais;

• Prevenir fraudes;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizadas pelo cliente.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Shopify;

• Plataformas de pagamento;

• Serviços de hospedagem;

• Ferramentas de análise de desempenho;

• Autoridades competentes quando houver obrigação legal.

Não comercializamos seus dados pessoais.

5. Produtos digitais

Todos os produtos vendidos pela Dayse Convites são exclusivamente digitais.

Não realizamos entrega física e, por esse motivo, não coletamos endereço para envio de mercadorias.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar estatísticas de acesso e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Recomendamos que você também proteja suas informações de acesso.

8. Retenção dos dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais;

• Prestar suporte ao cliente;

• Resolver eventuais disputas;

• Cumprir contratos e políticas da empresa.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;

• Correção de informações incorretas;

• Exclusão de dados, quando permitido por lei;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.

10. Uso por menores de idade

Nosso site não é destinado ao uso direto por crianças.

Os convites comercializados destinam-se aos pais, responsáveis legais ou demais adultos autorizados a realizar a compra.

11. Shopify

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify.

Ao utilizar nossos serviços, algumas informações poderão ser processadas pela Shopify conforme sua própria Política de Privacidade.

12. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para redes sociais, plataformas de pagamento, WhatsApp e outros serviços externos.

Cada serviço possui sua própria Política de Privacidade, pela qual não somos responsáveis.

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Dayse Convites

WhatsApp: (21) 96844-1259

E-mail: dayseconvites@gmail.com

Site: www.dayseconvites.com.br

Localização: Rio de Janeiro – RJ, Brasil

Horário de atendimento:

• Segunda a sexta-feira: 10h às 19h

• Sábado: 10h às 14h

• Domingo e feriados: Fechado