Política de reembolso

Na Dayse Convites, todos os nossos produtos são digitais e personalizados, desenvolvidos exclusivamente com as informações fornecidas pelo cliente.

Cancelamento do pedido

O pedido poderá ser cancelado com reembolso integral antes do início da produção do convite.

Produtos personalizados

Após o início da personalização e da produção do convite, não será possível solicitar reembolso, pois o serviço é realizado de forma exclusiva para cada cliente.

Correções

Caso o convite seja entregue com erro de digitação, data, horário ou qualquer informação decorrente de nossa equipe, realizaremos a correção gratuitamente.

Se o erro tiver sido causado por informações enviadas incorretamente pelo cliente, a correção poderá ser realizada, até 2 correços não sera cobrado, passando disso podendo haver cobrança adicional, conforme a alteração solicitada.

Problemas técnicos

Se houver qualquer problema no acesso ou funcionamento do convite digital, nossa equipe prestará suporte para solucionar a situação o mais rápido possível.

Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato:

WhatsApp: (21) 96844-1259
E-mail: dayseconvites@gmail.com