Política de frete

Na Dayse Convites, todos os produtos comercializados são 100% digitais. Por esse motivo, não realizamos envio físico e não há cobrança de frete.

1. Forma de entrega

Após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações necessárias para a personalização, o convite será produzido e entregue em formato digital.

O arquivo poderá ser enviado por meio do WhatsApp, e-mail ou outro canal informado pela Dayse Convites.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega é de até 48 horas, contadas a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias para a produção do convite.

Caso o cliente demore a enviar os dados solicitados, o prazo começará a contar somente após o recebimento completo dessas informações.

3. Atrasos

Em situações excepcionais, como instabilidades técnicas, indisponibilidade temporária dos serviços ou casos de força maior, o prazo poderá ser estendido. Caso isso ocorra, o cliente será informado.

4. Conferência do pedido

Após receber o convite, o cliente deverá conferir todas as informações.

São oferecidas até 2 (duas) alterações gratuitas para ajustes nas informações do convite. Após esse limite, novas alterações poderão estar sujeitas à cobrança, exceto quando o erro for de responsabilidade da Dayse Convites.

5. Frete

Como nossos produtos são exclusivamente digitais, não há cobrança de frete e nenhum produto físico será enviado ao endereço do cliente.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre a entrega do seu pedido, entre em contato:

WhatsApp: (21) 96844-1259

E-mail: dayseconvites@gmail.com

Site: www.dayseconvites.com.br

Horário de atendimento:

• Segunda a sexta-feira: 10h às 19h

• Sábado: 10h às 14h

• Domingo e feriados: Fechado